ČMSS úspěšně dokončila největší investici ve své historii

Českomoravská stavební spořitelna v posledních dvou týdnech úspěšně přešla na nové
IT transakční a bankovní systémy. Migrace ukončila téměř tříletý projekt budování nového
systému, který s náklady přesahujícími miliardu korun představoval největší investici v historii firmy. „Liška chce být moderní finanční institucí, která umí flexibilně reagovat
na potřeby klientů a umí jim nabídnout nejen kvalitní poradenskou síť, ale poskytnout služby
i v online prostředí. Nový IT systém bude základním kamenem nejen v lepší znalosti klienta, ale umožní nám rovněž v budoucnu posunout se směrem k ještě větší digitalizaci a modernizaci,“ komentovala úspěšnou migraci členka představenstva zodpovědná za IT Věra Koubová.

Nový IT core systém tak umožní ČMSS mj. lépe spravovat data o klientech a díky tomu být s klientem v užším kontaktu a flexibilněji reagovat na jeho konkrétní potřeby. „Chceme být klientovi blíž a být pro něj nejen stavební spořitelnou, ale partnerem při řešení všech otázek spojených s bydlením,“ dodala Věra Koubová.

Rok 2016 i roky následující tak budou pro ČMSS roky digitalizace a modernizace. Prvním krokem bylo v letošním roce zasílání elektronických ročních výpisů, kdy první desítky tisíc klientů poprvé v historii získaly elektronický výpis. Liška bude v oblasti digitalizace velmi aktivní, bude např. rozšiřovat možnost elektronického bankovnictví. „Nový transakční systém spolu s novým CRM je základem a prvním krokem, který nám umožní postupné zavádění novinek v oblasti digitalizace a modernizace. Nyní se mj. můžeme zaměřit na zavádění biometrických podpisů, spuštění elektronického skladu dokumentů, cílem je i větší flexibilita a rychlost při schvalování úvěrů. Výrazně se tak zkrátí doba potřebná ke schválení úvěru,“ uvedla Věra Koubová.

Práce na novém systému zahájila ČMSS v roce 2013, hlavním bankovním systémem se stal software StarBuild od společnosti Asseco. „Do projektu byly zapojeny stovky zaměstnanců ČMSS, kterým za úspěšnou implementaci patří velký dík,“ uzavřela Věra Koubová.