Úvěry od RSTS v novém: rychlejší, jednodušší, online

Zcela nový a jednoduchý systém pro obchodní zástupce a zaměstnance na centrále, nabídka šitá klientům na míru, automatizované ověřování s využitím všech dostupných registrů a databází v ČR, využití biometriky a rychlé schvalování úvěrů včetně čerpání i během několika hodin v rámci jednoho pracovního dne – to jsou novinky, které začátkem června spustila Raiffeisen stavební spořitelna.
„Sledujeme aktuální trendy na bankovním trhu. Klienti dnes požadují co nejrychlejší získání financí na pořízení lepšího bydlení. Naráželi jsme ale na maximum našich technických možností, jak proces schvalování nových úvěrů urychlit, i na složitou úvěrovou metodiku. Proto jsme se rozhodli k revoluční změně na trhu stavebního spoření a spustili novou éru zpracování a posuzování úvěrů,“ říká Jan Jeníček, předseda představenstva Raiffeisen stavební spořitelny.
Od dubna roku 2017 se tak v RSTS začalo pracovat na systému, který by byl jednoduchý jako nakupování v e-shopu. Systému, který by zrychlil a zefektivnil práci obchodních zástupců v terénu i schvalovatelů na centrále RSTS. Analýza, vývoj, testování a pilotní ověření probíhalo dynamickým způsobem po dobu 14 měsíců a ke dni 3. června 2018 se vše podařilo spustit. A jaké změny mohou klienti očekávat?

• Klient při žádosti o úvěr předloží pouze občanský průkaz, dále uvede své zaměstnání a výši příjmů.
• Na základě těchto informací mu RSTS nabídne produkt (úvěr se zajištěním nemovitosti, či bez zajištění) včetně úrokové sazby na míru a seznamu potřebných dokumentů.
• Úvěrové žádosti včetně ověření úvěruschopnosti klienta se budou zpracovávat v reálním čase (online).
• Po schválení úvěru spořitelna vystaví smlouvy k biometrickému podpisu.
• Úvěrové žádosti budou vyřízené mnohem rychleji, a to v řádu několika hodin.

„Od projektu si slibujeme, že alespoň 30 % žádostí o úvěr bude schváleno během jednoho dne. Velmi vysoký zájem o naše úvěry, který trvá už od loňského roku, zatím nepolevuje. Výsledky projektu tak spouštíme právě včas, abychom klientům nabídli ten nejlepší servis, a zároveň abychom jim umožnili získat peníze na rekonstrukce nebo pořízení vlastního bydlení v co nejkratším čase,“ uzavírá Jan Jeníček.